印度销售员电影片段下载剧情介绍:◎从你的角度,评价对方的感情状态在谈话的过程中,你应该适当地分析对方的心理状态,可以从你的角度评价对方的感情状态。例如,“你这样生气,对……”你所说的,可能正是对方自己并未意识到的事情,这样,你就有可能说中了问题的重点,同时也使他清楚地意识到自己的问题所在。倾听别人的倾诉,是识别他人内心情绪的最好方式,也是实现沟通的前提,只有用心去倾听,人们才能恰如其分地投入谈话中。在倾听时,以下这些原则都是值得重视的:——自始至终目光应该注视着说话者。——全神贯注于对方身上。——显示出你的兴趣。—...